Contia Authenticator

Contia Authenticator est une application d'authentification à deux facteurs (2FA) qui génère des mots de passe à usage unique basés sur le temps (TOTP) pour sécuriser vos comptes en ligne.

Prise en main

Ajouter un compte

1. Appuyez sur le bouton + sur l'écran d'accueil.
2. Scannez le QR code affiché par le service que vous souhaitez protéger, ou saisissez la clé de configuration manuellement.
3. Le compte apparaît dans votre liste et commence immédiatement à générer des codes.

Utiliser un code

Appuyez sur un code pour le copier dans le presse-papiers. Chaque code est valable 30 secondes — l'anneau du minuteur indique le temps restant.

Sécurité & déverrouillage

L'application est protégée par un code d'accès à 4 chiffres défini au premier lancement. Vous pouvez également activer le déverrouillage par Face ID / empreinte digitale dans les paramètres.

Pour modifier votre code d'accès ou activer/désactiver le déverrouillage biométrique, ouvrez le menu (en haut à droite) et accédez à Sécurité.

Questions fréquentes

Le code que je saisis est refusé par le service.

Assurez-vous que la date et l'heure de votre appareil sont réglées automatiquement sur l'heure réseau. Les codes TOTP sont sensibles au temps et ne fonctionneront pas si votre horloge est décalée.

J'ai un nouvel appareil — comment transférer mes comptes ?

L'application ne prend pas encore en charge l'export ou la sauvegarde cloud. Vous devez rajouter chaque compte en scannant à nouveau son QR code, ou utiliser le processus de récupération du service concerné.

J'ai oublié mon code d'accès.

Il n'existe pas de récupération de code d'accès. Vous devrez désinstaller et réinstaller l'application, puis rajouter tous vos comptes.

La caméra ne s'ouvre pas pour le scan QR.

Vérifiez que l'application dispose de la permission d'accès à la caméra. Sur iOS, allez dans Réglages → Contia Authenticator → Caméra ; sur Android, allez dans Paramètres → Applications → Contia Authenticator → Autorisations.

Contacter l'assistance